Platba kartou

V internetovém obchodu je možná platba kartami VISA a MasterCard, čímž značně urychlíte celý průběh objednávky. (Platební karty Visa Electron a Mastercard Maestro musí být aktivovány pro platby na internetu.)

Stačí, když jako způsob platby, vyberete položku "Kreditní kartou" a potvrdíte objednávku.

Budete tak přesměrováni na platební portál GP webpay, kde zadáte informace o Vaší platební kartě (číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty a CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty) a stisknete tlačítko "Zaplatit".

Je-li Vaše karta aktivována pro platby na internetu, budete přesměrováni zpět do našeho elektronického obchodu, kde se Vám zobrazí potvrzení či zamítnutí (spolu s důvodem) Vaší platby.

V případě, že je vydavatel karty zapojen do 3-D systému a je požadována autentikace držitele karty, budete navíc přesměrováni na stránku 3-D systému vydavatele karty, kde zadáte požadované údaje (heslo, e-PIN, nebo jinou tajnou informaci, kterou sdílíte s vydavatelem karty).

Portál "GP webpay" využívá při akceptaci platebních karet 3D-Secure řešení, což je nejmodernější aplikace kartových Asociací MasterCard a VISA umožňující bezpečné platby kartou na internetu.

Údaje ze své platební karty zadáváte přímo bance, nikdo jiný k nim takto nedostane přístup. Přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, informace jsou šifrovány.

Platba kartou je bezpečná a pohodlná, přesvěčte se o tom!

Postup při placení pomocí brány GP webpay

Náš obchod umožňuje přijímat platby pomocí systému GP webpay. Tato brána umožňuje přijímat bankovní karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro při on-line transakcích postavených na standardu nazvaném 3-D Secure, pro jedinečnou identifikaci všech stran zapojených do transakce.

Postup při nakupování s využitím platební brány

Postup výběru zboží je stejný, jako při jiném způsobu platby. Při objednání zboží ve formuláři objednávky si zvolíte možnost "Platba : platební bránou GP webpay". Po odeslání objednávky tlačítkem "Objednat" dojde k výpočtu finální ceny a stiskem tlačítka "Zaplatit" jste přesměrováni k pokladně, kterou provozuje akciová společnost Global Payments Europe - do systému GP webpay. Po provedení platby se vrátíte na stránky našeho internetového obchodu, kde bude informováni o úspěšnosti platby.

Platba se zdařila

Pokud se platba kartou v systému GP webpay zdařila, je proces nakupování ukončen. Vaše předchozí objednávka je akceptována. Bude Vám zaslán e-mail s rozpisem objednávky a s potvrzením o jejím přijetí.

Platba se nezdařila

Pokud systém nepotvrdí autorizaci platby, může to být z následujících důvodů:

• Omylem vyplněny špatné údaje o platební kartě.
• V době platby nebyla na účtu zákazníka dostatečná hotovost k provedení platby.
• Platební karta nemá povolené použití pro transakce na internetu, je nezbytné obrátit se přímo na vydavatele karty, vaši banku.
• Opakovaně zaslané údaje vedou k duplicitnímu číslu objednávky
• Technický problém nebo jiný problém s kartou - expirace, překročen limit, technický problém v autorizačním centru apod.

V případě neúspěšné platby je nejlépe nás kontaktovat telefonicky či e-mailem. Konkaktní informace jsou uvedeny po levé straně na každé stránce našeho obchodu. Vaše nezaplacená objednávka je evidována, není potřeba provádět další akce, které by jen způsobily ještě větši zmatek.

Postup platby v systému GP webpay

Po kliknutí na tlačítko Zaplatit v internetovém obchodě budete přesměrováni do systému GP webpay. Zde probíhá samotná bezpečná platba, během níž nemá obchodník, u kterého si objednáváte zboží, přístup k informacím o vaší platební kartě. Během jednoho průchodu systémem GP webpay můžete uhradit částku za jednu obědnávku jen u jednoho obchodníka.

1. Na první straně systému GP webpay uvidíte:

• jednoznačnou identifikaci obchodníka, u kterého nakupujete (pole Název, Adresa, Obchodní místo)
• číslo své objednávky (Číslo v rámečku Platíte objednávku)
• částku, kterou bude kartou hradit (Částka v rámečku Platíte objednávku)

• číslo platební karty
• datum expirace karty
• CVC2/CVV2 kód (poslední 3 číslice na zadní straně karty v proužku pro podpis (nepovinné)

3. Po vyplnění klikněte na tlačítko Zaplatit. V tomto okamžiku dojde k ověření informací o platební kartě v 3D.

4. Pokud využíváte zabezpečenou kartu, budete na následující stránce ještě dotázáni na heslo pro autorizaci platby po internetu. Do pole Please enter your password je potřeba toto heslo zadat a potvrdit kliknutím levým tlačítkem myši na velké tlačítko Submit (pozor, opravdu je potřeba kliknout na toto tlačítko myší! Nestačí zmáčknout klávesu Enter, jako je tomu u běžných formulářů):

5. Po kliknutí levým tlačítkem myši na tlačítko Submit bude provedena samotná transakce a budete automaticky přesměrováni nazpět na stránky internetového obchodu, kde budete informováni o tom, zda byla platba úspěšná či nikoli. Provedení transakce v tomto kroku může trvat i několik vteřin a je potřeba, abyste v tomto kroku rozhodně NEZAVÍRALI okno internetového prohlížeče. Pokud se nedostanete na naši stránku internetového obchodu map, kde uvidíte informaci o dokončení akce, prosíme kontaktujte nás ve vlastním zájmu .

6. Po kliknutí na tlačítko Submit se může stát, že se vám objeví následující dialog:

Ten Vás upozorňuje na fakt, že opouštíte zabezpečenou část platby (HTTPS) a vracíte se do nezabezpečené části (HTTP), kde uvidíte výsledek transakce. Tento dialog je potřeba potvrdit tlačítkem ANO. V případě, že omylem kliknete na tlačíko NE, neprodleně nás kontaktujte.